论坛定位到底是做“加法”还是做“减法”

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　　上周星期天参加了宁波SEO联盟聚会，主要就“宁波在线”论坛的运营和推广进行讨论。宁波在线论坛是宁波SEO联盟成立这么久以来的第一个集体参与运营推广的一个项目，是类似于东方热线和天一论坛类的宁波本地生活论坛，原是宁波GXG电子商务运营总监盛宇的个人网站，经五年运营之久，也累计了不少资源和人气，但由于个人时间和精力有限，一直未能将这些资源最大化利用。因此，宁波SEO联盟主负责人林波提出资源整合，整合宁波联盟所有站长的业余资源和精力，将宁波在线作为联盟第一个集体项目进行推广，届时再实行收益分成。宁波的站长们都十分支持这次活动，因为都明白，现在不再是单打独斗的年代了，一个人能力再强，执行力再高，也只能小有成就，而一群人，一个团队则能创造出更大的事业。

　　但这两次探讨会议却一直没有大的进展，仍然停留在对于 “网站定位”的探讨上。争议分成两派，以杉杉集团的电子商务部主负责人吴垠为首的一派支持做“减法”，即进行细分化战略，先找一个细分点切入,再此细分市场上站稳脚跟以后再做加法，往其他宽泛的领域发展。即是，论坛前期可以开放单一板块，比如先只开放吃喝玩乐板块或则宠物板块，或则整个论坛的主题就只是单一细分行业，等在这个细分行业做到宁波第一以后，我们再往其他生活板块去延伸。而以GXG电子商务运营总监盛宇为首的另一派却支持做“加法”，既先进行 “面”的覆盖，借助大量热门资讯吸引流量，等流量足够大了再主推或则专注某一个领域。盛总认为，在论坛刚起步阶段必须先吸引人气，而人气需要一个宽泛的面去带动，借助大量不同行业不同板块的长尾词去带动，有了人气以后才能根据用户的喜好从现有版块里面去择选热门的合适专供的版块去主推。这两派观点各有说辞，一直争持不下。

　　这儿，柳儿依据宁波在线这个案例，也来浅谈一下论坛定位的一些看法。在宁波在线定位这一争论上，我基本是支持杉杉集团电商运营总监的。现在的新秀论坛适宜做减法，走细分，不宜做加法，走宽泛。原因如下：

　　一、“减法战略”有助于新秀论坛避开本地论坛大佬的直接竞争，在细分领域找到自己的立足之地

　　其实现在互联网这么发达，社交元素也已经渗透到生活娱乐的方方面面，基本上各个一二线城市都有自己权威性的地方论坛，有些三线城市和县级城市都有了自己的论坛，如宁波本地，宁波热门论坛有东方家园、天一论坛，再小范围，宁波北仑区域有新北仑论坛，宁波宁海区域有宁海在线论坛等，这些论坛都是涵盖到本地生活的方方面面的，吃喝玩乐，都是一手的本地商家、消费和娱乐资讯。所以“宁波在线”作为一个新秀论坛，如果也同他们一样走同质化路线，一味的加法攻略，什么方面都涵盖，那么肯定是竞争不过他们的。因为同样的论坛，只需要有一两个就足够了。

　　知名站长何涛说，品牌定位中很重要的一点，是避开与竞争对手的直接交锋，挑他的弱项作为自己的长处重点发扬，这是弱者的立足之点。在观这些论坛，虽然综合信息十分丰富，但是因为过于综合，内容过于宽泛，所以没有特别突出的版块，每个版块都是一样热热闹闹地平平过。所以建议宁波在线因此就可以挑选有发展潜力的一个版块，一个行业来作为网站的主打定位，重点往细分发展，这一细分领域做到宁波第一，那么无疑自然能从这些论坛大佬的囊中抢回很大一部分该领域的人气。现在看来，宁波本地仍然没有一个行业第一的细分论坛，所以这是一个空档，也是一个很好的前景和方向。

　　二、细分更能体现论坛的文化和特色，占领用户的心智

　　当时我们还讨论了一个问题，论坛对于用户而言等于什么?论坛等于归属感，等于网上的社交家园。人们为什么愿意去泡论坛，愿意长时间地留在那儿是因为论坛能给人一种归属感，愿意让人留在那儿消遣娱乐，并且与同样逛论坛的朋友交际沟通。而纵观互联网上这么多的论坛，发现不同定位的论坛集聚的人群也大相径庭。所以论坛要留住人，就必须拥有自己的特色，创造一种文化，占领用户的心智阶梯。互联网产业虽与传统的商品贸易不同，但是真正成熟的互联网产业也需要走“品牌路线”。什么是品牌呢，品牌就是你等于什么?当用户第一眼看到你的论坛，就能清晰的分辨你的特色和文化，那么虽然是新秀，但论坛的品牌概念已经见雏形了，这是成功的网络营销最基础也是最关键的一步。

　　诚然，宁波联盟里有很多优秀的站长，有很高的SEO技术，我们可以通过内容采集，做大量的长尾，甚至推广热门的论坛关键词的方式从搜索引擎中截取流量，但是这一部分流量近来以后就一定能安家落户成为论坛的永远居民么，答案是否定的。多数用户通过搜索信息在搜索引擎上寻找到论坛，进入论坛以后也只是点击查看完了自己所需要知道的信息以后就离开了，除非论坛有非常浓郁的文化氛围，让他有耳目一新的特别感觉。宁波在线若再走综合性的宽泛路线，势必也会将自己变成一个大杂烩，成为东论和天一的跟随者，而不具备自我性和个性。

　　三、细分领域的NO.1要好过宽泛领域的NO.X

　　论坛走细分，也有很多人会担忧一个问题，那即是细分领域要是太冷门，即使做到第一也没有商业价值该怎么办?连线杂志的主编安德森在他的《长尾理论》一书中提到过，细分领域的长尾曲线是无止尽延伸的，这个市场的需求度永远不可能趋于零。任何一个看起来近乎冷门的领域，只要做到行业第一，商业价值也是十分可观的。反之，走宽泛，即使总的市场份额看起来十分庞大，十分诱人，但早已被早先一步的大佬们争夺光了，要想再分得一杯羹，真是难上加难。有一份调查，行业第一的产品的市场占有率为40%，第二的为20%，第三的为10%，第四的为5%，第五的是多少?是分割剩余市场的25%。一般人只记得行业第一名，却记不得行业第三，更别提第三第四。所以宁愿做细分市场里的NO.1也不要做宽泛领域的NO.X。大家想一下，如果当当网一开始起来就是卖百货的，京东一开始起来就是个杂货铺，我们还能有这么多优秀的电商企业么。如果NITC一开始起来就只跟着织梦走，WP一开始起来就是全领域建站王，我们还能有这么多优秀的建站软件么?很多互联网企业之所以能做到第一，是因为他们细分了，专注了，他们是这个领域的行家，而不是所有领域的百搭。

　　四、减法后不忘加法

　　最近逛当当和京东的时候发现，以家电出名的京东开始卖图书了，以图书出名的当当开始卖百货了，以中小企业建站出名的NITC开始做门户了，以时尚潮流风格出名的淘品牌七格格开始品牌分化战略了，他们又由减法开始做加法了。当你在自己某块细分领域站稳脚跟以后就可以完全往其他的综合领域延伸了，因为模式是可以复制的，当一块领域你能做到行一第一，那么相同的模式再进行复制，其他领域也能做到地域，借这个先“减”后“加”的过程，最终也能实现大综合。

　　以上是本次宁波SEO联盟议会的一些心得和感想，希望能给各位也在做论坛的朋友一些启发和帮助。

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